Anleitungen und Erste Hilfe, Infos zur Kuckucksuhr
Hilfe zum Aufbau Ihrer Uhr finden Sie hier: Offizielle V-dS-Kuckucksuhren-Anleitung
Wie Sie schnelle Hilfe bekommen
Wenn ein Problem auftritt, sollten Sie zuerst den Laden, welcher ihnen die Uhr verkauft hat, kontaktieren. Wenn dies nicht möglich ist können Sie auch den Hersteller in Deutschland kontaktieren. Normalerweise haben Sie ein bis zwei Jahre Garantie auf der Uhr, somit wird in den meisten Fällen der Laden oder der Hersteller für Reparatur oder Austausch aufkommen, exklusive Versandkosten.
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Bei heutigen Uhren können Sie den Namen des Herstellers einfach finden, indem Sie die Uhr auf der Rückseite öffnen und hineinschauen. Der Name des Herstellers ist normalerweise in das Uhrwerk eingraviert.
Wenn Sie in den USA leben und ein Problem mit einer Dold Uhr haben, kontaktieren Sie Jensen’s Black Forest Clocks (Teleon +1 209-296-4255, E-Mail: clocks@volcano.net).
Auspacken der Uhr
Wenn Sie eine neue Kuckucksuhr erhalten haben, lesen Sie bitte zuerst die Anleitung, bevor Sie diese auspacken.
Das wichtigste ist: Nachdem Sie den kleinen Beutel unter der Uhr, welcher die Ketten enthält, entfernt haben, dürfen Sie die Uhr auf keinen Fall mehr auf den Kopf stellen, da ansonsten die Ketten von den Zahnrädern springen können.